রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

kv6114-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থনৈতিক লেনদেন সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রক্ষা করা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে শুরু করে প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট সংযোগস্থানীয় পেমেন্ট রেল সুরক্ষামোবাইল অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kv6114 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ এবং অনুরোধ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি। আপনার অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ্লিকেশন খুলুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিকভাবে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
সাপোর্ট ইমেইল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ২-৩ কর্মদিবসে প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস করুন এবং ডেটা ও নিরাপত্তা বিভাগে গোপনীয়তা বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন।
ডেটা পরিচালনা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রক্ষা করা হয়। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket ট্রান্সফার আমাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা এবং লগইন তথ্য SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বিজ্ঞাপন লক্ষ্য করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করতে পারেন।

লেনদেন নিরীক্ষণ

ধোয়াচুরি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা সমস্ত লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করা হয়।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুলিপি পেতে বা এটি মুছতে। প্রক্রিয়াটি সহজ এবং নিয়ন্ত্রিত।

মোবাইল অ্যাপ নিরাপত্তা

আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বায়োমেট্রিক লগইন এবং স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট সমর্থন করে। আপনার ডিভাইস সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি এবং তাদের উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, আমাদের সহায়তা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়, সাধারণত নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়কাল পর্যন্ত।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে এই স্থানীয় ওয়ালেটগুলির সাথে সরাসরি সংযোগ করে এবং SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত সার্ভারে রেকর্ড করা হয়।

না, আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলকে জানাতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুলিপি চাইতে বা এটি মুছতে চাইতে। আমরা আপনার অনুরোধ সাধারণত ২-৩ কর্মদিবসে প্রক্রিয়া করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সংযুক্ত ডিভাইস' বা 'সেশন ইতিহাস' বিভাগ চেক করুন। এখানে সমস্ত লগইন এবং কার্যকলাপ বিস্তারিত থাকে। অনুমতিহীন অ্যাক্সেস দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ্লিকেশনে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন এবং পরিবর্তনের ইতিহাস দেখতে পারেন।

আমাদের মোবাইল অ্যাপ ওয়েবসাইটের মতো একই এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা ব্যবহার করে। আপনি বায়োমেট্রিক লগইন, পিনকোড এবং স্বয়ংক্রিয় সেশন লকআউট সক্ষম করতে পারেন অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।